■ ご利用方法

<電話をかける前に>

• 「エネコムADSL IP電話」 をご利用の際は、あらかじめIP電話対応の機器に配線ならびに電話番号などの設定を行っていただく必要があります。
• IP電話対応の機器の設定方法は、モデムに同梱されているマニュアルをご覧ください。
• IP電話対応の機器に、ご利用の一般固定電話回線を取り付けてご利用ください。
  取り付けなくても「エネコムADSL IP電話」はご利用になれますが、「エネコムADSL IP電話」非対応通話先への発信などが出来ません
  ※当サイト内での案内は基本的に一般固定電話回線を取り付けた状態を前提とした説明になっています。

<ダイヤル方法>

■「エネコムADSL IP電話」 から一般固定電話への通話

「市外局番　+　相手先電話番号」

従来のダイヤル方法と同じです。受話器を取って、相手先の電話番号を市外局番からダイヤルしてください。
呼び出し音の前に「プップップッ」という接続音がして、IP電話対応の機器の VoIP ランプが緑色で点滅します。
※ご注意
市内通話の場合も市外局番からダイヤルしてください。

■「エネコムADSL IP電話」 から「エネコムADSL IP電話」 「FUSIONグループのIP電話」への通話

「050-5500〜5532-XXXX」

従来のダイヤル方法と同じです。受話器を取って、「エネコムADSL IP電話」 の電話番号(050‐5500〜5532-XXXX)をダイヤルしてください。
呼び出し音の前に「プップップッ」という接続音がして、IP電話対応の機器のVoIPランプが緑色で点滅します。
※ご注意
「エネコムADSL IP電話」「FUSIONグループのIP電話」 以外のIP電話番号には電話をかけることができません。ご注意ください。

■「エネコムADSL IP電話」 から携帯電話への通話

「010 + 81 +携帯端末番号（PHSを除く）」

※ご注意
・海外経由での接続となります。
・発番号の通知は出来ません。「エネコムADSL IP電話」 以外のIP電話番号には電話をかけることができません。ご注意ください。

■ご契約の加入電話(NTTなど)から発信する場合

「0000　+　市外局番　+　相手先電話番号」

相手先の電話番号の前に「0000(ゼロを4回)」付けてダイヤルしてください。
「プップップッ」という接続音がして、IP電話対応の機器のVoIPランプがオレンジ色で点滅します。
※ご注意
通話料金はご利用の加入電話会社(NTTなど)からのご請求となります。また、マイライン/マイラインプラスでご登録の場合、ご登録の加入電話会社(NTTなど)でのご利用となります。

■「エネコムADSL IP電話」 から国際電話をかける場合

「010　+　相手国番号　+　相手先国内番号」

従来のダイヤル方法と同じです。

■ ご利用に際してのご注意

1. ADSL回線の障害や保守工事などの理由でインターネットに接続できない場合、「エネコムADSL IP電話」 をご利用いただくことはできません。このような場合は、相手先電話番号の前に「0000(ゼロを4回)」付けて、加入電話会社(NTTなど)から発信してください。

   ※	通話料金はご利用の加入電話会社(NTTなど)からのご請求となります。またマイライン/マイラインプラスでご登録の場合、ご登録の加入電話会社(NTTなど)でのご利用となります。

   
   
2. ACR(LCR)機能付き電話機をお使いの場合、ACR(LCR)機能が選択する加入電話会社が選択され、「エネコムADSL IP電話」 はご利用いただけません。ACR(LCR)機能を解除するか、外付けのアダプターなどを外してからご利用ください。

   ※	ACR(LCR)アダプターの取り外しについては、レンタル元へお問合せください。

   
   
3. NTTの付加サービス(キャッチホン・Lモードなど)については、「エネコムADSL IP電話」 で通話中の場合ご利用いただけません。ただし、NTT回線で通話中の場合は今まで通りご利用いただけます。
   
   
4. 「エネコムADSL IP電話」 からの電話を受けることはできますが、一般固定電話・携帯電話・PHS・「エネコムADSL IP電話」 以外のIP電話・CATV電話からの電話を受けることはできません。

   ※	一般固定電話については、今後順次電話を受けることが可能になる予定です。（NTT交換機改修スケジュール終了後となります）

   
   
5. 下記の電話番号は、ご契約の加入電話会社(NTTなど)に自動的に切り替わります。電話番号の前に「0000(ゼロを4回)」を付ける必要はございません。
   　・110、119など、1で始まる特番
   　・186(発信者番号通知)を付けて一般固定電話に発信した場合
   　・0120、0990などの電話サービス
   　・PHS・ポケットベル

   ※	ADSL　タイプ２で「エネコムADSL IP電話」 をご利用の場合は一般固定電話として発信することができないため上記の電話番号への発信はできません。

   
   
6. 携帯電話（PHSを除く）への通話は、海外経由の接続となりますので、携帯電話への着信の際は、携帯端末に「通知不可能」と表示され、発信元の電話番号は表示されません(相手先の携帯端末の機種によっては何も表示されない場合もあります)。
   携帯端末側で、「通知不可能拒否設定」をされていると着信できません(「非通知着信拒否設定」の場合は着信可能です)。
   
   
7. 回線の状況やご利用のFAX機器により、FAXが正常に送信されない場合がございますので、FAXのご利用を完全に保証することはできません。FAXを確実に送信するためには、現在ご利用の加入電話会社(NTTなど)から送信してください。加入電話会社(NTTなど)からFAXを送信するためには、相手先FAX番号の前に「0000(ゼロを4回)」を付けてダイヤルしてください。

   ※	FAX送信料はご利用の加入電話会社(NTTなど)からのご請求となります。またマイライン/マイラインプラスでご登録の場合は、ご登録の加入電話会社(NTTなど)でのご利用となります。

   
   
8. NTTからレンタルされるIP電話対応の機器では「エネコムADSL IP電話」 をご利用いただくことは出来ません。NECATよりレンタルされるIP電話対応の機器以外の機器につきましては、ご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
   
   
9. ご解約等でNECATよりレンタルされるIP電話対応の機器を返却される場合、送料はお客様負担となります。着払いで発送された場合、後日請求させていただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。
   
   
10. 取得されたIP電話番号は変更できません。
    
    
11. ADSL　タイプ２で「エネコムADSL IP電話」 をご利用の場合、停電時などモデムの電源が入っていない場合や、ADSL回線の障害や保守工事などの理由でインターネットに接続できない場合は発信することができません。