E-mailの受信が出来ない場合の対処について
（ブロードバンドコースへの変更、及びウィルスチェックサービスのお申し込みをされたお客様へ）

下記に該当するお客様は、Ｅメールにウィルスチェックサービスが付加されますので、お使いのメールソフトの設定おいて、メールサーバ名の変更が必要となります。
ご変更して頂かないと、送られてきたメールが受信されない等の現象が発生しますので、下記の通りご変更頂きます様お願い申し上げます。
◆対象のお客様
　「@infosakyu.ne.jp」ドメインのメールアドレスをお持ちで、
●スタンダードコースからブロードバンドコース(フレッツADSLコース/Bフレッツコース)へご変更
●ウィルスチェックサービス(ライトコース、スタンダードコースのオプション）をご契約
　に該当されるお客様が対象となります。
※ 該当するお客様にはメール若しくは書類にて通知致しております。下記内容は該当通知書に記載されている内容です。
※ 設定は、メールアドレス毎の設定となります。複数のメールアドレスをお持ちのお客様は、該当するメールアドレスの設定を変更して下さい。

ホームページメール（オプション)をご契約の方で、メールソフト(InternetExplorer等）を使ってメール送受信をされている方はこちら。
◆設定の変更(確認)方法（ホームページメールをご利用で無いお客様）

設定箇所は以下の３箇所となります。
・受信メール(POP3)サーバの設定
・送信メール(SMTP)サーバの設定
・SMTP認証の設定

●受信メール(POP3)サーバ
　　　ＰＯＰサーバ名：vwall.infosakyu.ne.jp
●送信メール(SMTP)サーバ
　　　ＳＭＴＰサーバ名：vwall.infosakyu.ne.jp
●SMTP認証の設定
　ご利用になられているメールソフトの設定よりSMTP認証を有効にする必要が御座います。
　SMTP認証に用いるユーザ名及びパスワードはそれぞれInfoSakyu E-Mailウィルスチェック
　サービスをご利用になるユーザＩＤ及びパスワードとなります。
　※SMTP認証に対応していないメールソフトをご利用になる際は送信メール(SMTP)サーバを
　　変更して頂く必要は御座いません。但しメール送信時のウィルスチェックは行われません
　　のでご注意下さいませ。

具体的な設定例は以下の通りです。
・Microsoft OutlookExpress5、6の場合
・Netscape Messenger(NetscapeCommunicator4.7X)の場合
・Netscape7.1　Mail&Newsgroupsの場合


■Microsoft OutlookExpress5及び6の場合
１．Outlook Expressを起動した後、[ツール]メニューからアカウントを選択します。
２．「メール」タブをクリックして、ウィルスチェックサービス対象のアカウントを選択して
　　［プロパティ］をクリックします。
３．[サーバー]のタブをクリックしてください。
４．サーバー情報の送信メール(SMTP)(U)欄 を
　　「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
５．サーバー情報の受信メール(POP3)(I)欄 を
　　「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
６．送信メールサーバーの「このサーバーは認証が必要(V)」にチェックをつけます。
７．[適用]ボタンに続いて[ＯＫ]ボタンを押します。
以上です。

■Netscape Messenger (Netscape Communicator4.7x)の場合
１．Netscape Messengerを起動した後、[編集]メニューから[設定]を選択します。
２．左側のカテゴリから[メールとグループ[メールサーバ]をクリックします。
３．送信メールサーバー欄の送信メール(SMTP)サーバー(O)を
　　「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
４．受信メールサーバー欄の受信メール(POP3)サーバーを
　　「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
５．[ＯＫ]ボタンを押します。
以上です。

■Netscape7.1 Mail&Newsgroupsの場合
１．Netscape7.1メールを起動した後、[編集]メニューから[Mail&Newsgroupsアカウントの設定]
　　を選択します。
２．左側のカテゴリから該当するメールアカウントの[サーバ設定]をクリックします。
３．右側上部のサーバ名を「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
４．次に左側のカテゴリの下方にある［送信サーバ(SMTP)］をクリックします。
５．右側のサーバ名を「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
６．［名前とパスワードを使用する」にチェックを入れ、［ユーザ名］にユーザ名（メールアドレスの
　　＠マークより左の文字）を記入します。
７．[ＯＫ]ボタンを押します。
以上です。

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◆設定の変更(確認)方法（ホームページメールをご利用のお客様）

設定箇所は以下の２箇所となります。
・送信メール(SMTP)サーバの設定
・SMTP認証の設定

●送信メール(SMTP)サーバ
　　　ＳＭＴＰサーバ名：vwall.infosakyu.ne.jp
●SMTP認証の設定
　ご利用になられているメールソフトの設定よりSMTP認証を有効にする必要が御座います。
　SMTP認証に用いるユーザ名及びパスワードはそれぞれInfoSakyu E-Mailウィルスチェック
　サービスをご利用になるユーザＩＤ及びパスワードとなります。
　※SMTP認証に対応していないメールソフトをご利用になる際は送信メール(SMTP)サーバを
　　変更して頂く必要は御座いません。但しメール送信時のウィルスチェックは行われません
　　のでご注意下さいませ。
※受信メールサーバは今まで通り「hpmail.infosakyu.ne.jp」です。

具体的な設定例は以下の通りです。
・Microsoft OutlookExpress5、6の場合
・Netscape Messenger(NetscapeCommunicator4.7X)の場合
・Netscape7.1　Mail&Newsgroupsの場合


■Microsoft OutlookExpress5及び6の場合
１．Outlook Expressを起動した後、[ツール]メニューからアカウントを選択します。
２．「メール」タブをクリックして、ウィルスチェックサービス対象のアカウントを選択して
　　［プロパティ］をクリックします。
３．[サーバー]のタブをクリックしてください。
４．サーバー情報の送信メール(SMTP)(U)欄 を
　　「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
５．送信メールサーバーの「このサーバーは認証が必要(V)」にチェックをつけます。
６．[適用]ボタンに続いて[ＯＫ]ボタンを押します。
以上です。

■Netscape Messenger (Netscape Communicator4.7x)の場合
１．Netscape Messengerを起動した後、[編集]メニューから[設定]を選択します。
２．左側のカテゴリから[メールとグループ[メールサーバ]をクリックします。
３．送信メールサーバー欄の送信メール(SMTP)サーバー(O)を
　　「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
４．[ＯＫ]ボタンを押します。
以上です。

■Netscape7.1 Mail&Newsgroupsの場合
１．Netscape7.1メールを起動した後、[編集]メニューから[Mail&Newsgroupsアカウントの設定]
　　を選択します。
２．左側のカテゴリの下方にある［送信サーバ(SMTP)］をクリックします。
３．右側のサーバ名を「vwall.infosakyu.ne.jp」に設定します。
４．［名前とパスワードを使用する」にチェックを入れ、［ユーザ名］にユーザ名（メールアドレス
　　の＠マークより左の文字）を記入します。
５．[ＯＫ]ボタンを押します。
以上です。

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